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L'hyper-personnalisation, une pratique à utiliser avec modération

L'hyper-personnalisation, une pratique à utiliser avec modération

En mai 2018, Accenture Interactive a publié une étude sur les attentes des consommateurs en termes de personnalisation marketing. MEDIAPOST fait le point sur ces attentes et les bonnes pratiques que les marques peuvent adopter pour y répondre efficacement.

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